Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Chez Salia Mode, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande.

Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour
Pour être accepté, l’article doit être :

  • non porté et non utilisé ;
  • dans son état d’origine ;
  • avec son étiquette toujours attachée ;
  • propre et sans aucune trace d’utilisation.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge de la cliente. Nous vous recommandons de conserver la preuve d’expédition de votre colis jusqu’à la validation de votre retour.

Remboursement
Une fois le colis retourné reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les articles qui ne respectent pas les conditions de retour pourront être refusés.

Salia Mode se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas les conditions indiquées ci-dessus.